Soalan Lazim

Soalan Lazim

SOALAN-SOALAN LAZIM

Mengenai Syarikat

Apakah jenama BMS anda?

Heltec BMS. Kami pakar dalam Sistem Pengurusan Bateri selama bertahun-tahun.

Di manakah lokasi syarikat anda?

Heltec Energy terletak di Chengdu, Sichuan, China. Selamat datang ke syarikat kami!

Mengenai Produk

Adakah terdapat jaminan untuk produk anda?

Ya. Waranti ini sah selama satu tahun selepas tarikh pembelian produk.

Adakah anda mempunyai sebarang sijil?

Ya. Kebanyakan produk kami mempunyai CE/FCC/WEEE.

Apakah pengimbangan pasif?

Penyamaan pasif secara amnya menyahcas bateri dengan voltan yang lebih tinggi melalui pelepasan rintangan, dan melepaskan tenaga dalam bentuk haba untuk mendapatkan lebih banyak masa pengecasan untuk bateri lain.

Adakah anda mempunyai BMS dengan pengimbang aktif?

Ya. Kami ada iniBMSMenyokong kawalan Aplikasi mudah alih dan dengan pengimbang aktif terbina dalam. Anda boleh melaraskan data melalui Aplikasi mudah alih dalam masa nyata.

Bolehkah BMS anda berkomunikasi dengan inverter?

Ya. Kami boleh mengintegrasikan protokol untuk anda jika anda boleh berkongsi protokol tersebut.

Apakah kelebihan BMS Relay?

Relay mengawal arus nyahcas dan cas. Ia menyokong output arus berterusan 500A. Ia tidak mudah dipanaskan dan rosak. Jika rosak, kawalan utama tidak akan terjejas. Anda hanya perlu menggantikan relay untuk mengurangkan kos penyelenggaraan.

Mengenai Penghantaran

Apakah syarat penghantaran anda?

Biasanya kami memilih FedEx, DHL dan UPS express untuk menghantar barangan dari China dengan mengambil kira DAP. Dalam beberapa kes khas, kami boleh melakukan DDP jika beratnya memenuhi keperluan syarikat logistik.

Adakah anda mempunyai gudang di AS/EU?

Ya. Kami boleh menghantar barang dari gudang kami di Poland ke negara-negara EU/gudang AS ke gudang AS/Brazil ke Brazil/gudang Rusia ke Rusia.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menghantar ke alamat saya selepas pembayaran dibuat?

Jika dihantar dari China, kami akan mengatur penghantaran dalam tempoh 2-3 hari bekerja setelah pembayaran diterima. Biasanya ia mengambil masa sekitar 5-7 hari bekerja untuk diterima selepas penghantaran.

Mengenai Pesanan

Adakah terdapat permintaan MOQ untuk menyesuaikan?

Ya. MOQ adalah 500pcs setiap sku dan saiz bms mungkin berubah.

Adakah anda menawarkan sampel?

Ya. Tetapi sila faham bahawa kami tidak menyediakan sampel percuma.

Bolehkah saya mendapatkan diskaun?

Ya. Kami boleh menawarkan diskaun untuk pembelian secara pukal.

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?