Page_Banner

Soalan Lazim

Soalan Lazim

Soalan yang sering ditanya

Mengenai syarikat

Apa jenama BM anda?

Heltec BMS. Kami pakar dalam sistem pengurusan bateri selama bertahun -tahun.

Di manakah syarikat anda berada?

Heltec Energy terletak di Chengdu, Sichuan, China. Selamat datang untuk melawat syarikat kami!

Mengenai produk

Adakah terdapat jaminan produk anda?

Ya. Jaminannya baik selama satu tahun selepas tarikh pembelian produk.

Adakah anda mempunyai sijil?

Ya. Kebanyakan produk kami mempunyai CE/FCC/WEEE.

Apakah pengimbangan pasif?

Penyamaan pasif umumnya melepaskan bateri dengan voltan yang lebih tinggi dengan cara pelepasan rintangan, dan melepaskan tenaga dalam bentuk haba untuk mendapatkan lebih banyak masa pengecasan untuk bateri lain.

Adakah anda mempunyai BMS dengan pengimbang aktif?

Ya. Kami mempunyai iniBMSMenyokong kawalan aplikasi mudah alih dan dengan pengimbang aktif terbina dalam. Anda boleh menyesuaikan data melalui aplikasi mudah alih dalam masa nyata.

Bolehkah BMS anda berkomunikasi dengan penyongsang?

Ya. Kami boleh mengintegrasikan protokol untuk anda jika anda boleh berkongsi protokol.

Apakah kelebihan BMS Relay?

Relay mengawal pelepasan dan caj semasa. Ia menyokong output semasa berterusan 500A. Ia tidak mudah dipanaskan dan rosak. Jika rosak, kawalan utama tidak akan terjejas. Anda hanya perlu menggantikan relay untuk mengurangkan kos penyelenggaraan.

Mengenai penghantaran

Apakah syarat penghantaran anda?

Biasanya kami memilih FedEx, DHL dan UPS Express untuk menghantar barangan dari China memandangkan DAP. Dalam beberapa kes khas, kita boleh melakukan DDP jika berat memenuhi keperluan syarikat logistik.

Adakah anda mempunyai gudang di AS/EU?

Ya. Kami boleh menghantar barang dari gudang kami di Poland ke negara -negara EU/gudang AS ke gudang AS/Brazil ke gudang Brazil/Rusia ke Rusia.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk dihantar ke alamat saya selepas pembayaran dibuat?

Jika kapal dari China, kami akan mengatur penghantaran dalam masa 2-3 hari bekerja sebaik sahaja pembayaran diterima. Biasanya ia mengambil masa kira-kira 5-7 hari bekerja untuk diterima selepas dihantar.

Mengenai pesanan

Adakah terdapat permintaan MOQ untuk menyesuaikan?

Ya. MOQ adalah 500pcs setiap SKU dan saiz BMS boleh berubah.

Adakah anda menawarkan sampel?

Ya. Tetapi sila faham bahawa kami tidak memberikan sampel percuma.

Bolehkah saya mendapat diskaun?

Ya. Kami boleh menawarkan diskaun untuk pembelian secara pukal.

Mahu bekerjasama dengan kami?